切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
郑直

郑直 暂无评分

管理能力 领导力

讲师官网:http://zhengzhi.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

郑直二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

高级商务礼仪与职业形象塑造

发布日期:2016-03-10浏览:6206

  • 课程对象

    职业经理人及中、高层管理人员、服务行业中各级主管、销售、公关、外事人员等需要提升自我形象之人士

    解决问题

    一、对职业经理人及中、高层管理人员: 
    1、使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合。 
    2、 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味。 
    3、通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象。 
    二、对服务行业中各级主管: 
    1、掌握商务礼仪的规范与标准,知晓如何帮助到下属改进与提高。 
    2、 通过个人专业形象与风度,加之周到服务提升客户感知的公司形象。 
    三、对销售、公关、外事人员:
    1、 掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信。
    2、 了解交际心理要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失生意。 
    3、提升职业化程度,赢得客户的信赖,增加生意。

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    单元一:个人形象塑造与训练 ——做第一眼魅力达人
    第一节  商务着装的礼仪 
    仪容仪表:首先是以貌取人


    服饰与个人形象
    TOP调整着装和搭配
    1、正确着装基本要素
    2、 影响个人形象的因素分析
    画龙点睛的饰物与搭配
    商务着装的原则
    男士着装的艺术 
    女士着装的艺术
    服装款式风格分析
    四季色彩诊断
    扬长避短的着装建议
    第二节   仪态礼仪与训练
    坐-----如何坐得高雅
    站-----如何站得挺拔
    走-----如何走得优美
    蹲-----如何蹲得端庄
    举止行为禁忌
    第三节  目光礼仪与训练 
    注视的方式
    注视的时间
    眼神的要领


    单元二:商务社交礼仪与训练 
    第一节 商务用餐的礼仪 
    基本礼仪:见食忘礼不可取
    中餐礼仪
    1、席位安排:圆桌上的座次
    2、餐具规则:好帮手还是添乱者
    3、中餐礼仪禁忌
    西餐礼仪:走近西餐从礼仪开始
    1、席位安排:你该坐长桌哪一端
    2、餐具规则:不要让刀叉打架
    3、信用礼仪:先喝汤还是先吃鱼
    敬酒与饮酒礼仪
    第二节  商务出行的礼仪 
    出行礼仪
    轿车礼仪
    第三节  日常社交礼仪 
    社交礼仪的五大原则
    称呼礼仪
    握手的礼仪 
    名片的礼仪 
    自我介绍的礼仪 
    为他人作介绍的礼仪(为他人作介绍的手势、眼神、顺序)
    谈话礼仪(谈话禁忌)


    单元三:商务接待礼仪与训练 
    第一节 迎接礼仪 
    接待的原则
    不速之客的接待
    一般访客的接待 
    贵宾的接待礼仪
    座位礼仪
    第二节 送别礼仪 
    普通送别
    贵宾送别
    单元四:商务馈赠礼仪 
    礼品的选择技巧
    送礼的时机
    送礼的禁忌
    不同国家送礼的忌讳
    馈赠礼物注意事项

最新博客更多>>

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00