查看详情>> 这属 于管理当局的业务。咱关于后者，德鲁克又认为:"把社会问题转化为企业机会的 最有意义的方面可能不在于新技术、新产品、新服务，而在于社会问题的解决，即 社会创新。这种社会创新直接和间接地使公司或产业得到利益和加强。"②英国标 准电话电报公司明确规定公司与社会的关系为: (1)公司对于当地社会、国家、 欧洲经济共同体以至整个世界，都应成为一种经济的、知识的和社会的财富。(2) 重视环境，密切关心工厂周围居住者的利益。 (3) 鼓励公司成员在实现公司内部 目标的同时，增加对社会的个人责任感。(4) 为帮助寻找出解决全国性问题的途 径而贡献知识才能。(5) 执行机会均等的方针，对所有的人事问题的管理都没有 种族、肤色、宗教和性别的区分。 企业文化越是向更高的层次和方向上发展，越是把社会问题当成企业发展的机 会，企业政治价值取向就会越加明确。在人类社会发展的历史过程中，尤其是在当 今的时代，经济问题、社会问题、伦理道德问题与政治问题从来就没有一条不可逾 越的鸿沟。在→定的社会历史条件下，许多问题只要作为焦点问题、敏感问题而存 在，稍稍一激化，往往就会转化为政治问题，酿成政治危机。例如，对劳动问题和 分配问题处理不当，就可能涉及人权、种族、失业等政治问题，对这些问题的看法 和解决方式都会使企业形成明确的政治价值取向。所以，现代大企业由于其所具有 的经济价值取向、社会价值取向、伦理道德价值取向等规定了其在政治问题上不能 袖手旁观，而必须把它作为企业的发展机会去捕捉，把对其的解决作为企业的责任 来加以承担。对诸如种族、民族、就业、福利等一系列问题的介入、解决，都会使 企业文化形成明确的现代企业政治价值取向。  

查看详情>> 传统的企业社会价值取向把企业的社会责任和义务看得过于简单，将其局限在→个十分狭小的范围:只是认为企业在完成生产经营之后，靠其税收和其他盈利分 割来适当地推动社会慈善与福利事业的发展。有关工商企业社会责任的早期讨论与 探索，主要集中在以下三个领域: (1)有关私德和公德转换与差异性这个永恒的 主题。 这是从政治领域直接转移到企业经营领域的。通常有这样一句警句:如果我 们把担任公职时为了国家而做的事在私人生活中也那样去做，我们会成为怎样的坏 蛋啊!  (2) 有关企业雇佣者由于其权力和财富而对职工所承担的社会责任。 (3) 有关要求工商业者在社会"文化"方面的支持、帮助责任问题，如资助艺术活动、 博物馆，担任教育机构的理事，为慈善事业出资等。 第二次世界大战之后，尤其是 20 世纪 60 年代，"工商企业的社会责任"一词 已经发生了很大的变化。企业的社会价值取向通常有两个含义:①公开并正确地确 认公司、企业的全部生产经营活动所造成的社会影响，也正视并确定公司、企业对 这种影响应负的具体责任。②确认社会问题的存在并积极参与社会问题的解决。 通过把一个社会问题转化为企业经营发展的一个机会，从而使企业的活动既满足了社会的需要，又为企业本身的发展奠定了基础。关于前者，美国著名的管理学 克指出:"无论是有意造成的还是无意造成的，人们必须对他们所造成的影响负 责。这是第一条规则。管理当局无疑要对他们的组织所造成的社会影响负责。

查看详情>> 正因为如此，当代著名的企业经济学家乔尔•迪安指出:"经济理论中的一个 基本假设是，使利润最大化是每一个企业的基本目标。但是，近年来，利润最大化 已由理论家作了重大的修正，用来指长期的利润;指经营管理的收入，而不是指企 业主所有的收入;还包括一些非财务上的收益，如高度紧张的经理人员日益增加的 闲暇，以及企业内各经理人员阶层之间的和睦关系;同时还应包括一些特殊的考 验，如限制竞争、维护管理控制、解决工资要求、防止反托拉斯起诉……这种趋势 反映了理论家们日益认识到许多企业、特别是大企业并不是按照以边际成本和边际 收人来表示的利润最大化原则来经营的。 准确地说，利润率虽然不是工商企业活动的首要或最终目的，但却是一个重要 的限制因素;虽然不是企业行为、企业决定的说明、原因或存在理由，但却是对其 有效性的一个考验。"如果坐在董事会宝座上的不是一些工商业者而是一些天使， 那么，尽管这些天使对于获得利润完全没有个人兴趣，却仍旧不得不关心利润率。 任何企业的第一项考验不是使利润最大化，而是获得足够的利润来应付经济活 动上的各种风险，从而防止亏损J。，"，

查看详情>> 优秀的企业文化有一个共同的基本点，即没有一家企业是把利润及其最大化作 为首先追求的价值目标。日本松下电器公司，坚持这样的企业利润观:企业所获利 润是企业经营发展所取得的成功的社会承认、社会报酬，而并非是企业经营发展的 全部出发点和归宿。 在美国休利特一帕卡德公司，追逐企业的适度利润(足够多 的利润)，是为了支付企业发展所需的资金、提供企业达到的其他目标所需要的各 种资源，因而，是企业生产经营得以长期繁荣、实现企业其他目标的基础。 对这种 利润观，公司作了这样的解释:"在我们的经济制度中，我们从营业中获得的利润 是我们繁荣和发展所需资金的最终源泉，它是衡量我们公司长期成绩的一个极为基本的尺度。 只有我们持续地实现利润目标，我们才能实现我们公司的其他目标。J，"， 英国标准电话电报公司的基本利润观是:"力求获得不断增加的高额利润，使我们 能够履行对股票、雇员、客户、供应商以至整个社会的责任。为了增强竞争能力， 必须不断提高我们的制造、工程技术、安装、市场和经营管理等各个部门的工作水平。"

查看详情>> 在西方企业的发展过程中，企业价值文化经历了多种形态的演变。其中，比较 典型的企业价值文化有:最大利润价值观、经营管理价值观和企业社会互利价 值观。 (1) 最大利润价值观，是指企业全部管理决策和行动都围绕着如何获得最大 利润这一标准来评价企业经营好坏的。这种观念盛行于 18 世纪至 20 世纪初西方发 达的工业化国家。 (2) 经营管理价值观，是指企业在规模扩大、组织复杂、投资额巨大而投资 者分散的条件下，管理者受投资者的委托，从事经营管理而形成的价值观。这不仅 包括尽可能为投资者获利，而且包括非常注重企业人员的自身价值的实现。这种观 念开始于 20 世纪 20 年代。 (3) 企业社会互利价值观，是 20 世纪 70 年代兴起的一种西方社会的企业价 值观，要求在确定企业利润水平时，把员工、企业、社会的利益统筹起来考虑，不能失之偏颇。这种价值观在 20 世纪 70 年代以后逐渐兴起并成为主流。